レビューのカスタム質問のうち、スライダー形式の質問で、任意で中央ラベルを設定できるようになりました。
これまでスライダー形式のカスタム質問では、左端・右端の2つのラベルのみを設定できる状態でした。今回のアップデートにより、左右のラベルに加えて中央にもラベルを追加できるようになり、「やわらかい／ちょうどいい／かため」「小さい／ちょうどいい／大きい」といった3点ラベルでの表現が可能になりました。
設定した中央ラベルは、お客様が回答するレビュー投稿フォームはもちろん、投稿後に表示されるレビュー一覧や、評価をまとめて確認できる集計・表示画面にもそのまま反映されます。設定するだけで、投稿から閲覧・集計まで一貫して中央ラベルが表示されます。
※レビュー投稿フォームで、スライダーに「小さい／ちょうどよい／大きい」の3点ラベルが表示されたイメージ画像
スライダーに中央ラベルを追加することで、回答の目安がより伝わりやすくなり、レビュー投稿者が直感的に回答しやすくなります
「小さい／ちょうどいい／大きい」のように中央（基準）となる状態を明示できるため、サイズ感やフィット感などの評価が集めやすくなります
スタッフレビュー・AMPレビュー依頼メールにも中央ラベルが反映されるため、掲載まで一貫して活用できます
中央ラベルは任意設定のため、必要な質問にだけ柔軟に取り入れられます
こんな方におすすめです:
サイズ感・フィット感など、中央（基準）を示したいレビュー項目を運用している方
スライダーの回答で「どちらでもない／ふつう」を分かりやすく表現したい方
回答者が迷わずに答えられるようにして、レビューを集めやすくしたい方
スライダー形式のカスタム質問に、中央ラベルを追加する手順は以下のとおりです。
LEEEP管理画面のカスタム質問設定で、対象の質問を開くか新規作成します
入力タイプで「スライダー」を選択します
左端・右端のラベルに加えて、中央のラベルを入力します（不要な場合は削除できます）
内容を確認して保存します
中央ラベルは任意です。設定しない場合は、従来通り左右2つのラベルのみで表示されます
既存の2ラベルのスライダーは従来通り表示・動作します。既存設定への影響はありません
今回のアップデートで変更されるのは表示ラベルのみです。スライダーの回答値や段階数は変わりません
中央ラベルは、レビュー投稿フォーム・レビュー一覧・レビュー集計/表示のほか、スタッフレビュー・AMPレビュー依頼メールにも反映されます
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
※本機能はLEEEPの「レビュー機能」をご契約中の方が対象です。