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レビュー機能
ダッシュボード
ダッシュボードでは、レビュー機能の運用状況や獲得効果をグラフと数値で可視化できます。レビュー（顧客）
レビューページでは、収集したレビューの絞り込みや、公開・非公開の設定、レビューへの返信の追加・登録・削除、AI顧客承認の活用など、さまざまな管理機能をご利用いただけます。レビュー（スタッフ）
この記事では、管理画面でのスタッフレビューの確認・承認・修正依頼など、日常の運用操作について説明します。レビューAI要約
レビューAI要約ページでは、商品ごとにAIが自動生成したレビュー要約の確認・公開設定を行えます。AIがレビュー内容を分析し、全体要約と観点別の要約を自動で生成します。お気に入り
商品お気に入り機能では、ECサイトの商品に「♡」お気に入りボタンを設置し、お客様のお気に入り数をカウント表示できます。管理画面のレポートから、商品ごとのお気に入り状況も確認できます。注文
注文一覧ページでは、注文データをCSVファイルとしてダウンロードできるほか、登録済みの注文データを更新することも可能です。商品グループ
商品グループ機能は、ウェブサイト内の商品を分類してグループ化し、効率的に管理するための機能です 。レビューの共有設定なども含めて、商品をまとめて管理できます。メールテンプレート（HTMLメール）
レビュー依頼を送る際のメールテンプレートを作成・編集できます。メールテンプレート（テキストメール）
レビュー依頼を送る際のメールテンプレートを作成・編集できます。商品Q&Aの管理とサイトへの掲載
顧客から投稿された商品に関する質問への回答管理と、ECサイト上へ表示するためのタグの設定方法について説明します。カスタム質問のサンプル集
レビュー機能をさらに活用するために、カスタム質問のサンプルをご紹介しています。 お客様の声をより効果的に収集し、業務効率化を実現するために、ぜひ本記事をご活用ください。6件の記事ナレッジ
商品やサービスのレビューを効率的に集めるための具体的な事例や役立つヒントをご紹介しています。顧客の声を活用し、ビジネスをさらに成長させるために、ぜひお役立てください。2件の記事