品番変更や再販売などにより、旧品番/SKUに紐づいているレビューを、新品番/SKUへ引き継ぐための機能です。
CSVで移行元・移行先を一括指定するだけで、過去に蓄積されたレビュー資産を新しい商品側でも引き続き活用いただけます。
本実行の前にテスト実行で対象件数やエラー内容を事前に確認でき、実行履歴や詳細ログから移行内容を後から確認できます。レビュー本体だけでなく、関連するQ&Aやピックアップレビューの紐付けも自動で更新されます。
本機能は、レビューを「複製」ではなく「移動」します
移行を実行すると、対象のレビューは移行元から外れ、移行先の商品/SKUに紐づき直します。移行元にはレビューが残りませんので、ご注意ください。あわせて、レビューに関連するQ&Aやピックアップレビューの紐付けも更新されます。
本機能を実行できるのは、「全社管理者」の権限が付与されたアカウントのみです。
「全社管理者」以外の権限では、商品紐付け移行の実行はできません。
権限についてご不明な場合は、貴社の管理者アカウントの担当者様、またはLEEEP管理画面右下のチャット機能よりお問い合わせください。
移行は「テンプレートCSVの準備・アップロード」→「テスト実行での確認」→「本実行」の流れで行います。
LEEEP管理画面にログインし、「レビュー」>「商品紐付け移行」ページを開きます。
【CSVテンプレートをダウンロードする】をクリックし、テンプレートCSVを取得します。
テンプレートの各項目を入力し、保存します。CSVの項目と必須/任意は以下のとおりです。
項目 | 必須/任意 | 説明 |
|---|---|---|
移行元品番 | 必須 | 移行元となる商品の品番 |
移行元SKUコード | 任意 | 移行元となるSKUコード |
移行先品番 | 必須 | 移行先となる商品の品番 |
移行先SKUコード | 任意 | 移行先となるSKUコード |
SKUコードの入力にご注意ください
SKUコードは任意項目です。ただし空欄にすると、「SKUコードが登録されていないレビュー」だけが移行対象になります。品番配下のすべてのSKUがまとめて移行されるわけではないため、特定のSKUのレビューを移したい場合は、必ずそのSKUコードを行ごとに入力してください。
【CSVファイルを選択】から、手順③で保存したファイルを選びます。
ファイルを選択すると、右側に【テスト実行】【本実行】のボタンが表示されます。
まずは【テスト実行】ボタンをクリックし、移行対象件数やエラー内容を確認します。この段階では実際のデータは更新されません。
エラーがある場合は、移行履歴の【ログを確認】から内容(例:「移行元品番は必須です」など)を確認し、CSVを修正のうえ再度アップロードします。
内容に問題がなければ【本実行】ボタンをクリックして移行します。テスト実行に続けて本実行する場合は、選択中のCSVファイルをそのまま使えます(一度画面を離れた場合は、再度ファイルを選択してください)。
実行後は、移行履歴の【ログを確認】から結果(移行完了・対象レビュー件数など)を確認できます。
テスト実行は必須ではありません
はじめから【本実行】ボタンで移行することもできます。本実行の際も、実際の移行を開始する前にテスト実行と同じ検証が行われるため、エラーのある行が中途半端に取り込まれる心配はありません。内容に不安がある場合は、事前のテスト実行での確認をおすすめします。
本機能を実行できるのは全社管理者のみです。
アップロードするCSVの文字コードは UTF-8(BOM付き推奨)です(1回あたりの行数に上限はありません)。
既存レビューが自動で移行されることはなく、管理画面からCSVをアップロードして実行した場合のみ反映されます。
移行してもレビューIDは変わりません。紐づく商品・SKU情報のみが変更されます。
本実行の前に全行の検証が行われ、エラーがある場合はデータは更新されません。エラーの内容は、移行履歴の【ログを確認】から詳細ログを開くと、行ごとに確認できます(例:「移行元品番は必須です」など)。
本実行後に自動で取り消す(ロールバックする)ことはできません。必ずテスト実行の結果を確認してから本実行してください。
影響が及ぶのは、移行を実行したレビューと、その関連データ(Q&A・ピックアップレビュー)のみです。