このリリースにより、ショップサーブとのAPI連携機能を強化し、注文情報同期とレビューインセンティブとしてのポイント付与機能が追加されました。
詳しくは下記ドキュメントをご確認ください。
※ショップサーブではAPI連携は必須ではなく、オプション設定となっています。
ショップサーブで管理されている注文情報を自動で同期し、レビュー依頼メールを送信すべき注文を選別します。
注文基本情報（注文番号、注文日時、発送日時）
顧客情報（会員ID、メールアドレス）
※レビュー機能を契約している場合のみ同期されます。
レビュー投稿に対してインセンティブを付与する際、ポイント付与の選択も可能になりました。
LEEEPでレビューインセンティブとしてポイントを付与すると下記のように、ポイントが付与されるようになります。
この機能を利用すると、以下の設定に基づいてレビュー投稿者にポイントを付与できます。
基本ポイント：すべての承認済みレビューに付与されるポイントを設定できます。（0〜10,000ポイント）
メディアボーナスポイント：画像や動画付きのレビューに対して、基本ポイントに加えて追加でポイントを付与できます。（0〜10,000ポイント）
最小レビュー文字数：設定した文字数以上のレビューのみをポイント付与の対象とできます。
月次ポイント上限：1ヶ月に付与できるポイントの総額を設定し、予算に応じた運用が可能です。上限に達すると、レビューを承認してもポイントが付与されません。
設定した条件を満たしたレビューは、承認されるとポイント付与が行われる処理がシステム上で作成されます。
その後、7:00〜23:00の間、1時間に1回、ポイント付与が実行されます。（即時反映ではございません。）
テキストのみのレビューには基本ポイントが、画像・動画付きレビューには基本ポイントとメディアボーナスポイントが合算されて付与されます。
付与対象となるレビューの条件：
インセンティブ機能が「有効」に設定されている
基本ポイントが1ポイント以上設定されている
設定されている場合、最小レビュー文字数の条件を満たしている
購入済み商品のレビューである
CSVインポートされたレビューではない
※インセンティブ設定を「有効」にした後に承認されたレビューが、ポイント付与の対象となります。
管理画面の「レビュー設定」にある「インセンティブ設定」タブから、本機能の有効/無効、各種ポイント数、および付与条件を設定できます。
無効：インセンティブは付与されません。
有効：設定した条件に基づいてインセンティブが付与されます。
注意事項
インポートされたレビューや購入済みでないレビューはインセンティブ対象外となります。
月次ポイント上限に達した場合、以降のレビュー承認ではポイントが付与されません。
新規連携時にはショップサーブとのAPI利用契約及びAPI認証情報の設定が必要です。
ご不明な点がございましたら、チャット機能からお気軽にお問い合わせください。
※本機能はLEEEPの「レビュー機能」をご契約中の方のみご利用いただけます。