ソーシャル投稿ごとに、スタッフとメッセージをやりとりできる機能を追加しました。
LEEEP管理画面とスタッフアプリ（StaffApp）の間で、投稿内容について確認したいことや補足を伝えたいことがある場合に、対象の投稿からそのまま連絡できます。
メッセージには、テキストのほか画像・動画も添付できます。
修正依頼後の確認や返信を、投稿上でやりとりできます。
チャットツールやメールを使わずに、投稿に関する連絡を行えます。
画像・動画を添えて、修正してほしい内容を分かりやすく伝えられます。
未読メッセージがある投稿を絞り込み、確認が必要な投稿を見つけやすくなります。
こんな方におすすめです
修正依頼後のやりとりを、チャットツールやメールで行っている方
投稿に関する連絡を、管理画面上で確認したい方
複数人でスタッフ投稿を確認している方
LEEEP管理画面で「ソーシャル」＞「投稿」画面を開きます。
対象の投稿をクリックし、「メッセージ」タブを選択します。
メッセージを入力し、必要に応じて画像・動画を添付して送信します。
※送信したメッセージは、対象スタッフのStaffAppに通知されます。スタッフは通知から該当の投稿を開き、返信できます。
LEEEP管理画面からメッセージが送られると、StaffAppの「お知らせ」に「投稿にメッセージが届きました。」と表示されます。
StaffApp下部メニューの「お知らせ」を開きます。
「投稿にメッセージが届きました。」というお知らせを選択します。
内容を確認し、必要に応じて返信します。
LEEEP管理画面の投稿一覧で「詳細フィルタ」＞「未読メッセージがある投稿のみ」を選択すると、確認が必要な投稿を絞り込めます。
メッセージは投稿ごとに確認します。複数の投稿を横断してメッセージを確認する受信箱はありません。
未読状態はユーザーごとに管理されます。複数の管理者で利用している場合、他の管理者がメッセージを読んでも、ご自身が確認するまでは未読として表示されます。
スタッフからのメッセージには、スタッフ名とアイコンが表示されます。
既存の「修正依頼」機能、投稿の申請・承認・公開の流れに変更はありません。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
※本機能はLEEEPの「ソーシャル機能」をご契約中の方が対象です。