レビューのインセンティブ付与を「注文単位」で制御できるようになりました!

リリース日:2026/1/30

LEEEP2026-02-04

レビュー投稿へのインセンティブ付与ルールを、より柔軟に設定できるようになりました。

従来の「レビュー承認ごと」の付与に加え、新たに「1回の注文につき1回のみ」の付与制限が選択可能になります。


これまでは、1回の注文で複数の商品を購入したお客様が、それぞれの商品のレビューを書いてくださった場合、承認したレビューの数と同じ数だけインセンティブが届いていました。

今回のアップデートにより、「1回の注文につき、お礼は1回だけ」というルールに変更できるようになります。これにより、複数商品のまとめ買いが多いショップ様でも、適切なコストでレビュー施策を運用いただけます。

  • 具体例:1回の注文で3つの商品を購入し、3件ともレビューを書いてくれた場合

    • 無効(従来通り): 3件すべてのレビューを承認すると、計3回分のインセンティブを付与

    • 有効(新機能): 3件すべてのレビューを承認しても、インセンティブの付与は1回のみ


LEEEP管理画面から、いつでも簡単に切り替えが可能です。

  1. 左メニューの「設定」>「レビュー」を選択し、「インセンティブ設定」のタブを開きます。

  1. 「付与条件」セクションへ移動します。

  2. 「注文単位でインセンティブを付与」のチェックボックスを操作します。

    • 有効にチェック: 1注文につき1回のみ付与

    • 無効にチェック: 従来通りレビュー承認ごとに付与

  3. 「保存する」をクリックして完了です。

既存設定への影響について

デフォルト設定は「無効(従来通りの動作)」です。設定を有効に変更しない限り、これまでの運用に変化はありませんのでご安心ください。

設定の反映タイミングについて

設定変更は保存後、即座に反映されます。無効から有効にした後、次に承認されるレビューから新しいルール(注文単位での付与制限)が適用されます。


「購入履歴」や「レビュー依頼メール」を経由した投稿については、システムが自動的に注文情報を特定します。ショップ側で個別に注文情報を紐付けるといった特別な対応は不要です。

注文詳細ページやマイページから、独自にレビューフォームへのリンクを設置される場合は、URLに order_id=注文番号 パラメータを付与してください。これにより注文情報が正しく識別され、本機能が適切に動作します。

  • URL例: https://example.com/review/form?product_id=商品ID&order_id=注文番号

万が一、システム側で注文情報の紐付けが確認できない状態でレビューが投稿された場合は、お客様へ確実にお礼をお届けすることを優先し、例外的に「レビュー承認ごと」にインセンティブを付与します。

設定を有効にしている場合でも、お客様がインセンティブを受け取れなくなる心配はなく、どなたにも安心してお買い物・レビュー投稿を楽しんでいただける仕様となっています。


ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

※本機能はLEEEPの「レビュー機能」をご契約中の方のみご利用いただけます。