レビュー依頼メール・お礼メールの本文テンプレートで利用できる差し込み項目（マクロ）が追加されました。マクロとは、配信時にお客様ごとの情報（店舗名やポイント数など）へ自動的に置き換わる差し込みタグのことです。
今回追加されたのは、レビュー依頼メール（オフライン/POS）向けの {{purchase_shop_name}} と、お礼メール（ポイント付与）向けの {{grant_point}} の2つです。
これにより、実店舗での購入店舗名や実際に付与したポイント数を、メール本文にそのまま反映できるようになりました。
実店舗/POSで購入されたお客様へ、「〇〇店でのご購入ありがとうございます」のように購入店舗名を差し込んだ案内ができます
ポイント付与型のお礼メールで、「100ポイントを付与しました」のように実際の付与ポイント数を本文に記載できます
お客様一人ひとりに合わせたパーソナルな文面になり、メールの訴求力・開封後の満足度向上が期待できます
こんな方におすすめです:
実店舗とオンラインの両方を運営し、店舗ごとの案内を出し分けたい方
ポイント付与を伴うお礼メールを配信されている方
レビュー依頼・お礼メールをよりパーソナライズして反応率を高めたい方
管理画面のメールテンプレート設定を開きます
対象のメール（レビュー依頼メール、またはお礼メール）を選択します
本文中の差し込みたい箇所に、以下のマクロを入力します
購入店舗名：
{{purchase_shop_name}}※レビュー依頼メールのみ（実店舗/POS注文向け）
付与ポイント：
{{grant_point}}※お礼メールのみ。クーポン付与時には利用しないでください。単位は本文に記載してください。
編集内容を保存します
既存テンプレートの内容は自動では変更されません。 追加されたマクロを利用するには、テンプレートへ手動で挿入する必要があります。そのため、既存の配信への影響はありません。
プレビューメール送信ではマクロは置換されません。
{{purchase_shop_name}}などのタグがそのままの文字列で届きますが、実際の配信ではお客様ごとの情報に自動で置き換わります。送信でタグがそのまま表示されていても、正常な動作ですのでご安心ください。{{purchase_shop_name}}は実店舗/POS注文向けの項目です。購入店舗名が連携されていることが前提となります。{{grant_point}}はポイント付与時向けの項目です。クーポン付与メールでは利用しないでください。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
※本機能はLEEEPの「レビュー機能」をご契約中の方が対象です。