レビュー依頼メールの設定画面に、「公開中の商品にのみレビュー依頼を送る」 オプションを追加しました。
本設定を有効にすると、販売停止中(非公開)の商品 はレビュー依頼メールの送信対象から自動的に除外されます。商品のステータスを基に判定するため、商品ステータスを連携しているカートシステム、またはFTP等で商品ステータスを連携しているウェブサイトでご利用いただけます。
なお、今回のアップデートでは SKUの公開ステータス も判定対象に含まれるようになりました。商品自体は公開中でもSKUが非公開の場合は、SKU個別ではなく商品サムネイルにフォールバックして送信されます。
販売停止中の商品 へのレビュー依頼を自動的に除外でき、不要なメール送信を防止できます
お客様が リンク切れや非公開ページ にアクセスしてしまうリスクを回避し、ユーザー体験を向上させます
期間限定商品・季節商品など、入れ替えが頻繁な商品でも安心してレビュー依頼メールを運用できます
既存の 「同一商品への重複依頼を送らない」設定 と組み合わせることで、より精度の高い配信が可能になります
こんな方におすすめです:
季節商品・限定商品など、販売期間が限られる商品を多く扱うEC事業者の方
商品ラインナップの入れ替えが頻繁に発生するストア運営者の方
販売中商品にリソースを集中させ、レビュー収集の効率を最大化したい方
LEEEP管理画面の 「設定」→「レビュー」 へ進みます
レビュー設定画面で 「基本設定」タブ を開きます
「レビュー依頼メール」セクション内の 「オンライン購入」 を表示します
「商品ステータス」項目の 「公開中の商品にのみレビュー依頼を送る」 にチェックを入れます
画面下部の 「保存」ボタン をクリックして設定を反映します
※設定保存後、以降に送信されるレビュー依頼メールから本設定が適用されます
本機能は 商品ステータスを連携しているカートシステム、またはFTP等で商品ステータスを連携しているウェブサイトでのみご利用いただけます。商品ステータスが未連携の環境では、本設定を有効にしても判定が行われません
本機能はオンライン購入、オフライン購入、どちらでもご利用いただけます。
商品ステータスのチェックタイミングは 「メール送信時」 です。注文時点ではなく、メール送信処理の実行時に商品ステータスを参照します
SKUの公開ステータス も判定対象に含まれます。商品は公開中でSKUが非公開の場合は、SKU個別の画像ではなく 商品サムネイル にフォールバックして送信されます
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
※本機能はLEEEPの「レビュー機能」をご契約中の方のみご利用いただけます。