レビューが公開されたタイミングでLEEEPからShopify Flowを送信することが可能になりました。
本機能により、お客様のレビュー投稿を促進し、より多くのフィードバックを収集できます。
重要な前提条件
本機能を利用するには、Shopify Flowのインストールが必須です。
Shopify Flowは、Shopify公式の自動化ツールで、App Storeから無料でインストールできます。
LEEEPからShopify Flowに送信される項目は以下の通りです。
項目名 | サンプル | 説明 |
product_id | "123456789" | レビュー対象のShopify商品ID |
customer_id | "987654321" | ユーザーのShopify顧客ID (enduser_id) |
Review ID | "123" | LEEEP内部のレビューID |
Review word count | 33 | レビュー本文の文字数 |
Has video | false | レビューに動画が添付されているか(true or false) |
Has image | true | レビューに画像が添付されているか(true or false) |
Points | 150 | 付与される合計ポイント数(基本ポイント + メディアボーナス) |
Reason | "leeep review" | 付与理由(固定値) |
インセンティブ設定画面にアクセスし、以下の項目を設定してください。
インセンティブ設定
「有効」に変更してください。
インセンティブ種別
「ポイント」を選択してください。
ポイント付与
基本ポイント:レビュー承認時に付与される基本ポイント数(0〜10,000ポイント)
メディアボーナスポイント:画像または動画付きレビューに追加で付与されるポイント数(0〜10,000ポイント)
月次ポイント上限(任意):月間のポイント付与上限を設定可能
付与条件(任意)
最小レビュー文字数:ポイント付与の最低文字数を設定可能
重要: 本機能を利用するには、Shopifyアプリの権限更新が必要です。
Shopify管理画面にアクセス
アプリの権限更新リクエストが表示されます(
read_customersスコープの追加)リクエストを承認してください
Shopify App StoreからShopify Flowをインストールしてください。
Shopify Flowは、Shopify公式の自動化ツールです。
Shopify Flow管理画面で以下のワークフローを作成してください。
トリガー設定
トリガー名:
Review Approved(レビュー承認時に自動実行)
アクション設定
LEEEPから送信されるポイントデータ(ポイント、レビュー情報など)を利用して、お客様のポイントシステムに連携するワークフローを構築してください
Shopify Flowについて
Shopify Flowは別途インストールが必要なShopify公式アプリです。ワークフローの設定はShopify管理画面で行います。
月次上限について
月次ポイント上限を設定した場合、Shopify Flowは送信されません。
Shopify Flowの送信タイミング
7時から23時まで、毎時バッチ処理で実行されます。
例:15時5分に承認されたレビューは16時のバッチ処理で実行されます。
CSVインポートレビュー
CSVインポートされたレビューはポイント付与の対象外です。
購入済みレビューのみ対象
購入済みレビューのみがShopify Flowの送信対象です。
※インセンティブ設定を「有効」にした後に承認されたレビューが、ポイント付与の対象となります。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
※本機能はLEEEPの「レビュー機能」をご契約中の方のみご利用いただけます。