レビュー一覧からダウンロードできるCSVに、各レビューの「参考になった数」列が追加されました。
これまで管理画面上でしか確認できなかった「参考になった」の反響を、CSV上でまとめて確認できるようになります。
「参考になった数」列は「購入経路」列の直後に追加されます。
追加の設定は不要で、これまでと同じCSVダウンロード操作でご利用いただけます。
「参考になった」の多いレビューを、並び替えるだけですぐに見つけられます。
全レビューの反響をまとめて比較・集計できるため、分析やレポート作成に活用いただけます。
「参考になった」が0件のレビューも空欄ではなく 0 と表示されるため、迷わず集計できます。
追加の設定は不要で、これまでと同じで、CSVダウンロード操作のままご利用いただけます。
こんな方におすすめです:
どんなレビューが多くのお客様の役に立っているか把握したい方
CSVでレビューデータを集計・分析している方
管理画面のレビュー一覧を開きます。
必要に応じて商品、投稿日、ステータスなどの条件を指定します。
画面右上の「CSVダウンロード」を選びます。
ダウンロードしたファイルの、「購入経路」列の直後にある「参考になった数」列をご確認ください。
件数はCSVをダウンロードした時点の値です。
取り消された「参考になった」は含まれず、公開画面と同じ集計条件で出力されます。
レビュー一覧画面の表示や、CSVインポートのフォーマットには変更ありません。
既存の権限や絞り込み条件は、これまでどおり適用されます。
カスタム質問列は1列右へ移動します。
CSVを列番号で読み取る自動処理をご利用の場合は、列位置の変更をご確認ください。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
※本機能はLEEEPの「レビュー機能」をご契約中の方が対象です。