今回のアップデートにより、レビュー依頼メール内から直接レビュー投稿が可能となります。ブラウザへ遷移する手間が省けるため、よりスムーズなレビュー収集が期待できます。
AMP(アンプ)メールとは?
メールを開いた後、別のページに飛ばなくても、メールの中でボタン操作や回答、最新情報の確認などができる「動的なメール」のことです。今回の対応により、お客様はGmailの画面上でそのままレビューを書いて送信できるようになります。
レビューフォームに設定されているカスタム質問もメール内で表示・回答が可能です。
※画像アップロードは非対応
Gmail以外のメーラーで開いた場合や、AMP非対応環境では、これまで通りのレビュー依頼メールが表示されるため安心です。
設定にはGoogleへの申請(審査)が必要です。以下の5つのステップで進めてください。
まず、ご自身のGmailでAMPメールを表示できるように「デベロッパー設定」を行います。
Gmailの [設定](歯車アイコン)> [すべての設定を表示] > [全般] > [動的メール] に移動し、[デベロッパー向けの設定] をクリックします。
設定ダイアログが表示されます。テスト用の動的メールを受信するために、以下の設定を行ってください。
「amp@gmail.dev からの動的メールを常に許可する」 にチェックを入れる。
「この送信者からの動的メールを常に許可する」 にチェックを入れ、入力欄(下図赤枠部分)にLEEEP管理画面で設定した「送信元メールアドレス」を入力する。
内容を確認し、[保存] をクリックします。
メール内レビュー依頼のタグ編集画面を開き、「AMPメール用レビューフォームタグ設定」のセクションに移動してください。
フォームをクリックすると選択肢がプルダウンで表示されるので、その中からAMPメール内に表示させたいレビューフォームタグを選び、保存してください。
LEEEPの「メールテンプレート」編集画面にある [プレビューメール送信] から、ご自身のGmailアドレス宛にテストメールを送信します。
Gmailを開き、AMPメールが想定通りに表示・動作しているか確認してください。
「送信元設定」のタブを開き、「Gmail AMPメール送信者登録申請」のセクションに移動します。
セクション内の「3. 下のボタンから登録申請用メールを送信」のステップにて、[レビュー依頼メール>使用メールテンプレート]で指定しているテンプレートを設定します。
「登録申請用メールを送信」のボタンをクリックしてください。
「申請フォームを開く」をクリックしてください。
申請フォームを開いたら、以下のような形式で入力してください。
【1ページ目】
項目名 | 入力内容・注意点 |
メールアドレス | 申請者(担当者)のメールアドレス |
名前 | 申請者の氏名 |
会社名 | 貴社の会社名(※ショップ名ではなく運営会社名) |
企業ウェブサイト | 会社のウェブサイトURL |
会社のプライバシーポリシーURL | 会社のプライバシーポリシーURL |
会社の出身国 | Japan(または該当する国名) |
AMPメールの送信元となるメールアドレス | LEEEP管理画面で送信元として登録しているメールアドレス |
AMP for Email のユースケース | 購入した商品へのレビュー依頼メールを送れるようにするため (英文例:Interactive form for review requests) |
サードパーティESP(存在する場合) | 入力不要 |
ブランド共有・ケーススタディへの同意 | 「同意する」にチェックを入れる |
上記画像はサンプルです。
【2ページ目・3ページ目】
2ページ目、3ページ目のフォームはすべて空欄で問題ありません。(ヤフーメールおよびMail.ru に関する申請フォームのため)
【4ページ目】
項目名 | 選択・入力内容 |
AMP メールを送信するためにすでに Gmail に登録しています。 | 「いいえ」にチェック |
認証済みの本番環境対応の AMP メールを...送信しました。 | 「はい」にチェック |
AMP メールの送信者としての私の参加は...遵守することを条件とします。 | 「同意する」にチェック |
回答のコピーを自分宛てに送信する | 有効(オン)にする |
「送信」ボタンをクリックして完了です。
上記画像はサンプルです。
Google側の審査に通過すると、自動的に一般ユーザー様に対してもAMPメールが配信されるようになります。
※通常5営業日以内に回答があります。
対応環境: 現時点では Gmail(Web版およびアプリ版) のみが対象です。また、受信者側のGmail設定で「動的メール」が有効である必要があります。
Gmailでの動的メール設定方法についてはこちらの記事をご覧ください。
レイアウト: AMPメールの制約により、デザインが通常のHTMLメールと若干異なる場合があります。
対象: 本機能は、LEEEP「レビュー機能」をご契約中のお客様が対象です。
ご不明な点がございましたら、管理画面内のチャット機能からお気軽にお問い合わせください。