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動画の収集・掲載について
リール（reels）も取得可能でしょうか？
リール（reels）も取得可能です。ただし、リール内で使用されている楽曲の著作権によっては取得できない場合がございます。 楽曲の著作権によって取得できない場合、LEEEPの管理画面では以下のように表示されます。リール投稿が収集から確認できません / リール投稿の探し方を教えてください。
管理画面の「収集」にて、フィルター条件の「種別」から、「動画を含むメディアのみ」に設定いただくと、収集されているリールなどの動画をご確認いただけます。 上記でもリールが確認できない場合についてですが、下記のどちらかが原因で収集できていない可能性がございます。 - 基本的にはLEEEPの管理画面でInstagram連携をしてから以降の投稿が収集されるため、収集されていない - 動画内で利用している音源について、著作権的な兼ね合いで収集できていない(*1) *1：楽曲の著作権によって取得できない場合、LEEEP管理画面では以下のように表示されます。（フリープラン・エントリープランの場合は適応されませんのでご了承ください） スタンダード以上のプランをご契約の方で、手元に元動画をお持ちの場合は、管理画面の「コンテンツ」ページの右上より動画をアップロードする形で、掲載準備を進めていただくことも可能です。ライブ動画がLEEEPに収集されていません／掲載したいライブ動画が収集一覧から見つかりません
ライブ動画がLEEEPに収集されていません ライブ動画をLEEEPへ収集するためには、ライブ配信後に動画をアーカイブとして保存し、Instagram上でフィードとして共有する必要があります。 また、以下の前提条件を満たしていることが必須です。 前提条件 ・LEEEPのスモール以上のプランを利用中の方で、Instagram連携が完了していること ※フリープラン、エントリープランをご利用中の方は対象外となります。 --- 掲載したいライブ動画が収集一覧から見つかりません 基本的には、LEEEPのInstagram連携以降のライブが収集いただけます。 それ以外のライブ動画を掲載したい場合は、「動画アップロード(*1)」機能にてご対応ください。 *1：スタンダード以上のプランにて利用できる機能となります。アップロードできる動画に制限はありますか？
対応している拡張子は「mp4」「mov」のみとなります。容量・件数は無制限です。アップロードした動画のタイトルは変更できますか？
管理画面「コンテンツ」ページにて、該当の動画の「○○のアップロード」の右横にある「鉛筆マーク」をクリックすると、動画のタイトルを編集することができます。動画のアスペクト比やサイズの調整はできますか？
LEEEP側で設定できるメディアの縦横比は以下になります。 ＜メディア縦横比＞ - 正方形 - 縦長（9:16） - 縦長（3:4） - 縦長（4:5） - 横長 アスペクト比を任意の比率にされたい場合はアップロード前の動画側でご調整ください。トップページや商品ページに掲載したリールをお客様が閲覧された場合、インスタ上の再生回数にもカウントされますか？
インスタ上の再生数には加算されません。1つの商品に対して掲載できる動画は1つのみでしょうか？
タグの表示形式が「シングル動画」の場合、1つの動画のみを表示・再生できる仕様となっております。 複数の動画を並べて掲載したい場合は、「リスト形式」でタグを作り直してください。LEEEPにアップロードできる動画に制限はありますか？／LEEEPではどのように動画を変換していますか？／LEEEP上で処理された動画の再生画質や滑らかさはどうなりますか？
LEEEPにアップロードできる動画に制限はありますか？ ※動画アップロード機能はスタンダードプラン以上の方がご利用いただけます。 - ファイルサイズ: 動画のファイルサイズに制限はなく、アップロードされた素材に基づいて処理されます。 - 動画の長さ: 入力された動画の長さがそのまま適用されます。動画の長さに関しても制限はありません。 - 動画の形式: 対応している拡張子は「mp4」「mov」のみとなります。 --- LEEEPではどのように動画を変換していますか？ LEEEPでは、収集やアップロードされた動画を以下の仕様で自動的に変換しています。 - 形式: すべての動画は標準フォーマットであるMP4形式に変換され、様々なデバイスで再生が可能になります。 - 解像度: 動画は短辺が720pxになるようにリサイズされます。たとえば、アスペクト比が16:9の場合、変換後の解像度は720p（1280x720）となります。 ※リスト形式で「動画の再生」を「最初の5秒」に設定した場合は、短辺が360pxにリサイズされた動画が表示されます。 - フレームレート: フレームレートは元の動画の設定に準自動再生設定にしている動画が、Instagramアプリ内のブラウザで開いたときに動きません。／動画を自動再生に設定しているのですが、適用されていません。
自動再生設定にしている動画が、Instagramアプリ内のブラウザで開いたときに動きません。 Instagramアプリ内のブラウザでは、動画の自動再生が許可されていない場合があります。 その場合、LEEEP上で動画の再生設定を「フル」にしていても、動画はタップして再生する仕様にシステム側で自動的に切り替わります。 --- 動画を自動再生に設定しているのですが、適用されていません。 ご利用の端末が低電力モードになっている場合、動画の自動再生が制限され、タップして再生する仕様に自動的に切り替わります。