基本設定

【設定場所】

LEEEP管理画面： 設定 > レビュー > 「基本設定」タブ

レビュー投稿を受け付けるための専用ページに関する設定です。

• レビューフォームページパス

  ご利用中のカートシステム側で作成した「空ページ（ヘッダー・フッターのみ）」のパスを入力してください。

  パスの直前に自社サイトのドメインが表示されていない場合は、「設定 > アカウント情報」からドメイン登録を先に完了させてください。

• レビュー投稿制限

  投稿可能なユーザーを以下から選択します。

  • 誰でもレビュー可能：ログイン不要。

  • ログインが必要：ログイン中のユーザーのみ。

  • ログインと購入が必要：ログインかつ対象商品の購入履歴があるユーザーのみ。

商品の注文から一定期間が経過したタイミングで、レビュー依頼メールを自動送信する設定です。

Webサイトでの注文に対する送信ルールを設定します。

• メール送信：有効に切り替えると自動送信が開始されます。

• 有効基準日：この日付以降の注文分からメール送信の対象となります。

• メール送信基準日：メール送信日を計算する「起点」を選択します。

  • 注文日ベース：お客様が注文を完了した日からカウントします。

  • 発送日ベース（推奨）：商品の発送日からカウントします。

• 何日後に送信するか： 上記の基準日から数えて何日目に送るかを「1」以上の数値で入力してください。

• 使用メールテンプレート： 「メールテンプレート」であらかじめ作成した依頼用テンプレートを選択します。

• 重複依頼設定： 同一商品を再購入した際、再度レビュー依頼メールを送信するかどうかを選択します。

  • チェックあり（同一商品への重複依頼を送らない）： 過去に一度でも依頼メールを送信した商品には、再購入されても二度目以降のメールは送信されません。

  • チェックなし（購入のたびに送る）： 同一商品であっても、購入のたびに依頼メールが送信されます。定期便やリピート購入が多い商品の感想をその都度集めたい場合に有効です。

設定項目はオンライン購入と同様ですが、対象がPOS注文データ（実店舗での購入）となります。

レビューを投稿したユーザーへ送る感謝メールの設定です。送信タイミングの選択や、インセンティブ付与メールとの併用設定が可能です。

• メール送信：有効にすると自動送信されます。

• 送信タイミング：

  • レビュー公開時（承認時）：管理画面でレビューを承認したタイミングで送信します。

  • レビュー投稿時：ユーザーがレビューを投稿した直後に送信します。

• 使用メールテンプレート：お礼メール用のテンプレートを選択します。

「基本のお礼メール」と「インセンティブ付与メール」は、それぞれ独立して送信設定が行えます。用途に合わせて以下のパターンで運用可能です。

LEEEPで収集したレビューを、Google Merchant Center（GMC）と連携させるための設定です。

• 事前準備：GMCに自社商品が登録されていることが必須です。

  • 設定の詳細は、こちらの記事をご参照ください。

• エクスポート：反映させる場合は「有効」を選択します。

• 連携作業： 管理画面に表示される 「フィードファイルURL」 と 「フィードファイル名」 をコピーし、自社の GMC 側に登録してください（フィードは日次更新されます）。

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