ecforceのAPI連携機能を強化しました！（レビュー機能）

このリリースにより、ecforceとのAPI連携機能を強化し、注文情報同期とレビューインセンティブとしてのポイント付与機能が追加されました。

詳しくは下記ドキュメントをご確認ください。

※新規でご利用いただく場合は、ecforce上で「外部サービス API 連携」オプション」のご契約が必要です。詳しい設定手順は「こちら」をご参考ください。

ecforceで管理されている注文情報を自動で同期し、レビュー依頼メールを送信すべき注文を選別します。

• 注文基本情報（注文番号、注文日時）

• 顧客情報（会員ID、メールアドレス）

※レビュー機能を契約している場合のみ同期されます。

レビュー投稿に対してインセンティブを付与する際、ポイント付与の選択も可能になりました。まず、ポイント付与をご利用いただく場合に必要となる手順をご案内いたします。

1. ecforce管理画面で「ポイント名目ID」を作成

   青色で囲まれている名目のようにレビューポイント用とわかる名目にして下さい。

2. ポイント名目管理に記載されているIDをLEEEPにメールやチャットでご提供ください。

   赤色で囲まれているIDのご提供をお願いします。

   

3. LEEEPエンジニアがシステム側で連携設定を実施します（2～3営業日）。

この機能を利用すると、以下の設定に基づいてレビュー投稿者にポイントを付与できます。

• 基本ポイント：すべての承認済みレビューに付与されるポイントを設定できます。（0〜10,000ポイント）

• メディアボーナスポイント：画像や動画付きのレビューに対して、基本ポイントに加えて追加でポイントを付与できます。（0〜10,000ポイント）

• 最小レビュー文字数：設定した文字数以上のレビューのみをポイント付与の対象とできます。

• 月次ポイント上限：1ヶ月に付与できるポイントの総額を設定し、予算に応じた運用が可能です。上限に達すると、レビューを承認してもポイントが付与されません。

設定した条件を満たしたレビューは、承認されるとポイント付与が行われる処理がシステム上で作成されます。

その後、7:00〜23:00の間、1時間に1回、ポイント付与が実行されます。（即時反映ではございません。）

テキストのみのレビューには基本ポイントが、画像・動画付きレビューには基本ポイントとメディアボーナスポイントが合算されて付与されます。

付与対象となるレビューの条件：

• インセンティブ機能が「有効」に設定されている

• 基本ポイントが1ポイント以上設定されている

• 設定されている場合、最小レビュー文字数の条件を満たしている

• 購入済み商品のレビューである

• CSVインポートされたレビューではない

※インセンティブ設定を「有効」にした後に承認されたレビューが、ポイント付与の対象となります。

管理画面の「レビュー設定」にある「インセンティブ設定」タブから、本機能の有効/無効、各種ポイント数、および付与条件を設定できます。

• 無効：インセンティブは付与されません。

• 有効：設定した条件に基づいてインセンティブが付与されます。