レビュー依頼メールや、お礼メールのテンプレート(メールのひな形)を複製・削除できるようになりました。
既存のテンプレートを複製すれば、メールの件名と本文を引き継いで、新しい文面を作成できます。
また、使わなくなったテンプレートを削除して、一覧を整理できます。
LEEEP管理画面の「メールテンプレート」を開きます。
複製したいテンプレートの「︙」を押し、「複製する」を選びます。
新しいテンプレート名を入力し、「複製する」を押します。
複製したテンプレートを開き、必要に応じてメールの件名や本文を編集します。
※複製しただけでは、送信に使うテンプレートは切り替わりません。
複製したテンプレートを使って送信するには、メールの種類ごとに設定が必要です。
詳しい設定方法は、以下のマニュアルをご確認ください。
削除したいテンプレートの「︙」を押し、「削除する」を選びます。
確認画面に表示されたテンプレート名を確認し、削除します。
※レビュー設定で選択されているテンプレートは削除できません。
先に該当の設定を開き、別のテンプレートへ変更するか、選択を外してください。
設定を無効にしていても、テンプレートが選択されている場合は、削除できません。
同じウェブサイト内で、すでに使われているテンプレート名は使用できません。
レビュー依頼メール(オンライン購入・オフライン購入)、基本設定のお礼メール、インセンティブ付与メールの設定で選択されているテンプレートは削除できません。設定を無効にしていても、選択されている場合は削除できません。
削除したテンプレートは、管理画面から元に戻せません。 削除前に、対象のテンプレートをよく確認してください。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
※本機能はLEEEPの「レビュー機能」をご契約中の方のみご利用いただけます。