【設定場所】
LEEEP管理画面: 設定 > レビュー > 「送信元設定」タブ
レビュー依頼メールの「送信者」として表示される情報を設定します。
送信者名
お客様がメールを受け取った際に表示される「名前」です(例:ショップ名など)。
メールアドレス
送信元として使用するメールアドレスを入力してください。
レビュー依頼メールの「なりすまし」判定を防ぎ、お客様に確実にメールを届けるための必須設定です。
LEEEP管理画面の表に表示されている 「レコード名」「値」 をコピーし、貴社で管理されているドメイン設定サービス(DNSサーバー)にすべて登録してください。
種類 | 数量 | 設定のポイント |
CNAME | 3つ | 「レコード名」と「値」をセットでコピーしてください。 |
TXT | 1つ | SPF設定です。「値」をダブルクォーテーション("")を含めてコピーしてください。 |
MX | 1つ | 「値」の冒頭にある数字(例:10)は、優先度として設定が必要な場合があります。 |
設定作業のヒント:具体的な操作方法は、各ドメイン管理サービス(お名前.com、AWS Route53等)のヘルプを参照するか、社内のインフラ担当者へ本画面を共有して作業を依頼してください。
DNSレコードの追加作業が完了したら、画面内の 「認証」 ボタンをクリックしてください。
ステータスが 「認証済み」(緑色のラベル)となれば設定完了です。
反映待ちについて:DNSレコードの設定内容は、インターネット上に反映されるまで数時間〜最大48時間程度かかる場合があります。
ボタンを押してすぐに「認証済み」にならない場合は、時間をおいて再度お試しください。
最後に、ページ最下部の 「保存する」 をクリックして設定を完了させてください。
※保存をクリックしないと、送信者名やメールアドレスの変更が反映されませんのでご注意ください。