計測レポートについて

貢献注文数の「コンテンツを表示/再生」とは、閲覧者が何のアクションを起こした際にカウントされますか？

閲覧者が以下のアクションを起こした際にカウントされております。静止画の場合→閲覧者がコンテンツをタップして、そのコンテンツを表示動画の場合→閲覧者が動画をタップして再生、もしくは5秒以上の連続再生コンテンツ別レポートに関する項目に関しましては、カーソルを合わせていただきますと、その項目の説明が表示される仕様になっています。

タグ別レポートに計上されている注文数や販売額の詳細が知りたいです。

タグ別レポートでは、どのアイテムが売れたことでその数値になったかまでは確認できない仕様となっております。詳細な分析については、コンテンツ別レポートをご活用ください。

タグ別レポートを見るとデータ反映されていないようなのですが…

前日までの数値がレポートとして反映される仕様となっております。

「連携解除処理でエラーが発生しました」と表示されてピクセル接続できません。

「ピクセルを接続する」をクリックした際に「連携解除処理でエラーが発生しました」と表示される場合の解決策をご案内いたします。 1．Shopifyのapp storeでLEEEPのページにアクセスし、「開く」をクリックしてください。 2．最新の権限をチェックした上で、「更新」を行ってください。 3．更新後、再度ホーム画面の案内⑤にある「ピクセルを接続する」をクリックしてください。重要：追加スクリプトが有効になっている場合のみ Shopifyの設定画面から「注文状況ページの追加スクリプト」を開き、LEEEPトラッキングスクリプトが記述されている場合は削除しましょう。 ※LEEEP以外のスクリプトが記載されている場合、それらを誤って削除しないようにしてください。＜LEEEPの追加スクリプト例＞ <script src="https://tracking.leeep.jp/v1/tracking/js"></script> <script> (_ => { const products = []; {% for line_item in checkout.line_items %} prod

ABテストの販売額の定義を教えてください。

ABテストの販売額は、ABテスト対象のタグに触れたセッションの注文金額となります。

「投稿引用による注文」の直接成果と間接成果の違いは何ですか？

直接成果と間接成果は、投稿に掲載されている商品と、実際に購入された商品の関係によって区別されます。直接成果：投稿に掲載されていた同じ商品が購入された場合にカウントされます。間接成果：投稿を見た後に、掲載されていた商品とは別の商品が購入された場合にカウントされます。

投稿に関するレポートはどこにありますか？

LEEEPでは、投稿の種類によってレポートの場所が分かれています。お探しのレポートがどちらに該当するか、以下をご確認ください。 ■ UGC（投稿引用）のレポート Instagram投稿・X投稿・アップロード画像など、サイトに埋め込んで表示しているコンテンツに関するレポートです。自社アカウントの投稿やアップロード画像も含まれます。管理画面の「投稿引用＞レポート」からアクセスできます。 --- ┗ ダッシュボード投稿引用全体の成果サマリーを確認できるレポートです。確認できる主な情報は以下のとおりです。 - 直接成果の注文数・販売個数・売上金額（前の期間との比較を含む） - 投稿を閲覧したセッションと閲覧していないセッションの比較（セッション数・滞在時間・購入率・注文単価） - タグを閲覧したセッションと閲覧していないセッションの比較 - 日別・月別の推移グラフこんなときにおすすめです - 投稿引用の導入効果を全体的に把握したいとき - 「投稿を見た人と見ていない人で、購入率や注文単価にどれくらい差があるか」を確認したいとき - 前の期間と比べて成果が伸びているかどうかを確認

UGCレポートとソーシャルレポートで注文数や売上が違うのはなぜですか？

「投稿引用のレポート」と「ソーシャルのレポート」で同じ期間を指定しているのに、注文数や売上の数字が異なることがあります。これはレポートの不具合ではなく、それぞれのレポートの集計の仕組みが異なるためです。ここでは、数字が異なる3つの理由をご説明します。 --- 理由1: 集計している成果の範囲が異なります LEEEPでは、投稿がどのように注文につながったかを「直接成果」と「間接成果」の2種類で評価しています。投稿引用のレポートとソーシャルのレポートでは、このうちどの成果を集計対象にしているかが異なります。 - 投稿引用のレポート（ダッシュボード・コンテンツ別・タグ別・Instagramアカウント別）では、「直接成果」のみを集計しています。間接成果は集計に含まれません。 - ソーシャルの投稿成果レポート（投稿別・ユーザー別・商品別・店舗別など）では、「直接成果」と「間接成果」の両方を集計しています。そのため、同じ期間で比較した場合、ソーシャルレポートのほうが数字が大きくなる傾向があります。 --- 理由2: 対象となるコンテンツの種類が異なります投稿引用のレポートとソーシャルのレ

「直接売上」と「間接売上」はどのように決まりますか？

ソーシャルのレポートなどに表示される「直接売上」と「間接売上」は、注文前にお客様がどの投稿を閲覧していたかをもとに決まります。投稿で紹介されていた商品がそのまま購入された場合は「直接成果」、別の商品が購入された場合は「間接成果」として判定され、それぞれの注文金額が「直接売上」「間接売上」として集計されます。この仕組みはUGC（投稿引用）・スタッフ投稿・ブログのすべてに共通して適用されています。以下で、判定の仕組みを詳しくご説明します。 --- ■ 直接成果（直接売上）とはサイト訪問者がある投稿を閲覧し、その投稿に紐づいている商品を購入した場合、その注文はその投稿の「直接成果」として記録されます。レポート上では「直接売上」「直接注文数」などの項目に反映されます。例: スタッフAさんの投稿で「白いTシャツ」が紹介されていて、その投稿を閲覧したお客様が「白いTシャツ」を購入した場合 → スタッフAさんの投稿の直接成果としてカウントされます。 --- ■ 間接成果（間接売上）とはサイト訪問者がある投稿を閲覧したものの、購入したのはその投稿で紹介されていた商品とは別の商品だった場合、そ

知りたいことに合わせて、どのレポートを見ればよいですか？

LEEEPにはさまざまなレポートがありますが、「どのレポートを見ればよいか分からない」というお声をいただくことがあります。ここでは、よくある目的ごとに、確認すべきレポートをご案内します。 --- 1. Instagram投稿やUGCがどれくらい売上に貢献しているか知りたい投稿引用＞レポート＞コンテンツ別をご覧ください。投稿1件ごとの表示数・商品クリック数・注文数・売上を確認できます。自社アカウントの投稿やアップロード画像の成果もここで確認できます。このレポートでは直接成果のみが集計対象です。直接成果・間接成果の違いについては「『直接売上』と『間接売上』はどのように決まりますか？」をご覧ください。 --- 2. 埋め込みタグの設置場所ごとの効果を比較したい投稿引用＞レポート＞タグ別をご覧ください。サイトに設置した埋め込みタグごとに、閲覧セッション数・注文数・注文金額・セッションCVRを確認できます。「商品詳細ページ」と「トップページ」など、設置場所による効果の違いを比較したい場合に便利です。 --- 3. Instagramアカウントごとの成果を比較